Rücksendungen
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Wie lange habe ich Zeit, um einen Artikel zurückzugeben?
Falls ein Artikel nicht deinen Vorstellungen entspricht, kannst du diesen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts zurücksenden.
Wie kann ich Artikel retournieren?
Du kannst Artikel im Originalzustand, also ungetragen, mit allen befestigten Etiketten in der Orginalverpackung zurücksenden. Bitte lege den mitgelieferten Lieferschein bei.
Rücksendungen, die diesen Richtlinien nicht entsprechen, können wir nicht akzeptieren.
Verpack die Artikel, die du zurückgeben möchtest, und gib die Sendung bei einem Versandunternehmen und einer Annahmestelle Ihrer Wahl auf.
Wohin sende ich die Retoure?
Empfängeradresse:
Zanier Sport GmbH
SoHo 2.0, Grabenweg 68
6020 Innsbruck
Austria
Fallen Kosten für die Rücksendung an?
Lieferkosten: Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst. Versandkosten für die Rücksendung hängen vom jeweiligen Standort ab. Wir empfehlen, sich bei Versandunternehmen in Ihrer Nähe nach den Versandoptionen für die Rücksendung zu informieren.
Produktkosten: Alle Produkte sind zu 100% erstattungsfähig, wenn diese sich im gleichen Zustand wie bei der Lieferung befinden.
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Ein Umtausch von Artikeln ist nicht möglich.
Sollte dir ein Artikel nicht gefallen oder passen, schicke ihn einfach im Rahmen unseres Rückgaberechts innerhalb von 14 Tagen anhand der oben angeführten Beschreibung retour.
Wenn du eine andere Größe oder einen anderen Artikel bestellen willst, dann mach dafür bitte eine neue Bestellung.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Beachte, dass du den Betrag nach erfolgter Rückgabe je nach Bank innerhalb von maximal 14 Tagen erhältst.
Welche Rückgabebestimmungen gelten?
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Rückgabe von Ware zu verweigern, die den Rückgabebedingungen nicht entspricht.
Wenn du einen falschen, beschädigten oder defekten Artikel erhalten hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice (info@zanier.com oder +43-512-309 309), damit wir dir bei der Behebung des Fehlers helfen können.
